Informativa su privacy e cookie

 

Data di decorrenza:

Rispettiamo le preoccupazioni dell’utente in merito alla privacy e diamo molta importanza al nostro rapporto con lui. La presente Informativa sulla privacy illustra i tipi di dati personali che acquisiamo sui nostri clienti, le loro modalità di utilizzo, i soggetti a cui li comunichiamo e i diritti dei nostri clienti in merito all’uso che facciamo delle informazioni. Inoltre, illustriamo le misure che adottiamo per proteggere la sicurezza delle informazioni, per quanto tempo le conserviamo e le modalità di contatto a disposizione dei nostri clienti per le comunicazioni in merito alle nostre prassi di privacy, nonché i metodi per esercitare i loro diritti.

Ai fini delle leggi applicabili sulla protezione dei dati, il responsabile del trattamento è l’entità legale con sede nel Paese dell’indirizzo di spedizione dell’utente. I dati relativi alle entità legali che fungono da responsabili del trattamento ai fini di questa Informativa sulla privacy sono riportati nella successiva sezione “Come contattarci”. Fare clic su uno dei link qui sotto per passare direttamente alla sezione elencata:

 

 

INFORMAZIONI CHE ACQUISIAMO

Possiamo acquisire dati personali sul conto dell’utente da diverse fonti. Acquisiamo tali informazioni quando l’utente le fornisce presso uno dei nostri negozi, su uno dei nostri siti web, tramite le nostre pagine sui social media o quando scarica una delle nostre applicazioni mobili (tramite Apple iOS o Android) sul proprio dispositivo mobile, ovvero in occasione di uno dei nostri eventi. I nostri prodotti sono disponibili per la vendita presso determinati rivenditori terzi. Se non diversamente espresso al momento di indicare i propri dati personali, tutti i dati personali acquisiti da questi rivenditori non ci vengono forniti. La presente Informativa sulla privacy non riguarda l’acquisizione dei dati da parte dei nostri partner delle vendite al dettaglio. Quando l’utente visita questo sito, le nostre pagine sui social media, oppure si avvale dei servizi d’uso o delle funzioni di una delle nostre applicazioni mobili, acquisiamo anche determinate informazioni su dispositivo o utilizzo con mezzi automatizzati, comprese tecnologie come cookie, log del web server e web beacon.

 

INFORMAZIONI FORNITE DALL’UTENTE

L’utente può fornirci dati personali in diversi modi, ad esempio partecipando a un’offerta o a una promozione, oppure effettuando un acquisto sul nostro sito o presso i nostri punti vendita, tramite le nostre pagine sui social media o una delle nostre applicazioni mobili. Esempi di tipi di dati personali che l’utente ci fornisce possono essere:

  • Recapiti (nominativo, indirizzo, indirizzo di posta elettronica e numero del cellulare o di altro telefono)
  • Età o data di nascita
  • Sesso
  • Nome utente e password, nickname/pseudonimo
  • Informazioni di pagamento (ad es. numero di carta di credito, data di scadenza e codice di sicurezza)
  • Informazioni di spedizione e fatturazione (indirizzo di consegna e di fatturazione)
  • Cronologia degli acquisti
  • Preferenze relative ai prodotti
  • Tipo/condizione della pelle
  • Tipo di capelli
  • Caratteristiche fisiche e problemi di cura della pelle
  • Recapiti di amici, familiari o altre persone a cui l’utente vorrebbe inviare un messaggio a proprio nome (verificare di inviare esclusivamente recapiti di persone con cui intercorre un rapporto personale o familiare e che hanno accettato di ricevere messaggi dall’utente o da noi)
  • Informazioni o contenuti forniti dall’utente (ad es. fotografie, video, recensioni, articoli, domande, risposte a sondaggi e commenti)
  • Informazioni fornite dall’utente attraverso social media o una delle nostre applicazioni mobili durante la visita alle nostre pagine social o l’uso di una delle nostre applicazioni mobili (ad es. nominativo, foto profilo, like, località, lista degli amici e altre informazioni riportate alla pagina di accesso del social media o dell’applicazione, ovvero dati di geolocalizzazione durante l’utilizzo di una delle nostre applicazioni mobili)

 

MODALITÀ DI UTILIZZO DELLE INFORMAZIONI

Useremo le informazioni forniteci dall’utente per:

  • Inviargli materiali promozionali o altre comunicazioni, qualora lo desideri
  • Fornire all’utente (o alla sua società) i prodotti o i servizi richiesti e gestire funzioni sul nostro sito
  • Elaborare le transazioni effettuate con la carta di credito e/o i buoni regalo dell’utente
  • Creare e gestire l’account online dell’utente, compreso l’accesso alla sua cronologia degli acquisti online e in negozio
  • Creare un profilo relativo all’utente in base alle informazioni che ci ha fornito al fine di personalizzare le nostre inserzioni in base ai suoi interessi, trovare la routine di bellezza adatta alla sua pelle o ai suoi capelli e gestire l’efficacia delle nostre iniziative di marketing
  • Prestare assistenza con selezione e riassortimento dei prodotti
  • Chattare con l’utente o rispondere alle sue domande
  • Pubblicare le recensioni dell’utente relative ai prodotti
  • Personalizzare le inserzioni visualizzate sul nostro sito e altrove in base agli interessi e alla cronologia dell’utente
  • Comunicare con l’utente in merito a eventi speciali, concorsi, lotterie, programmi fedeltà, sondaggi e altre offerte, nonché gestire la sua partecipazione ad essi
  • Gestire e comunicare con l’utente in merito alle nostre pagine sui social network o sulle applicazioni mobili
  • Gestire, valutare e migliorare la nostra attività (anche con lo sviluppo di nuovi prodotti e servizi, migliorando e incrementando i nostri servizi, gestendo le nostre comunicazioni, analizzando i nostri prodotti, svolgendo analisi di dati e funzioni di contabilità, audit e interne di altro tipo)
  • Osservare gli obblighi legali applicabili, gli standard del settore e le nostre politiche

Possiamo inoltre usare le informazioni in altri modi per cui forniamo specifica comunicazione all’atto dell’acquisizione. Le informazioni acquisite sono necessarie per gli scopi di cui sopra e senza di esse l’utente potrebbe non usufruire di alcuni dei nostri prodotti o servizi.

 

BASE GIURIDICA PER L’USO DELLE INFORMAZIONI

Utilizzeremo le informazioni fornite dall’utente per gli scopi di cui sopra se:

  • sono necessarie per l’esecuzione di un contratto di cui l’utente è una delle parti (ad es. per elaborare i pagamenti e consegnare i prodotti ordinati); oppure
  • abbiamo ricevuto il consenso dell’utente, oppure se
  • abbiamo un interesse legittimo (compreso l’interesse legittimo di svolgere attività di marketing, attività di ricerca, analisi di dati e funzioni di amministrazione interna, elaborazione ed esecuzione di richieste legali, nonché di operare in conformità con tutte le leggi applicabili, gli standard del settore e le nostre politiche).

 

INFORMAZIONI CHE ACQUISIAMO CON MEZZI AUTOMATICI

Durante la visita a questo sito, visualizzando o selezionando le nostre inserzioni online (comprese quelle su siti web terzi), visitando le nostre pagine sui social media o eventualmente scaricando e utilizzando una delle nostre applicazioni mobili, acquisiamo anche alcune informazioni sull’uso o sul dispositivo dell’utente con mezzi automatizzati o tecnologie come cookie, log del web server e web beacon. Ad esempio, se l’utente usa una delle nostre applicazioni mobili, noi possiamo acquisirne l’indirizzo IP, l’identificativo univoco del dispositivo (o altro identificativo) e/o i suoi dati di geolocalizzazione, al fine di offrirgli determinate funzioni o caratteristiche nell’ambito di tale applicazione mobile. Come illustrato in modo più dettagliato in seguito, possiamo anche acquisire determinate informazioni sull’utilizzo dell’utente e sulle sue abitudini di navigazione per mezzo di diverse tecnologie basate sul web.

Per la praticità dell’utente, le nostre applicazioni mobili possono anche integrare funzionalità che gli consentono di rimanere collegato all’applicazione, così da non dover reinserire la password ogni volta che desidera accedervi. SE L’UTENTE DECIDE DI RIMANERE COLLEGATO, DEVE SAPERE CHE CHIUNQUE ABBIA ACCESSO AL SUO DISPOSITIVO MOBILE SARÀ IN GRADO DI ACCEDERVI E APPORTARE MODIFICHE AL SUO ACCOUNT MOBILE, CON LA POSSIBILITÀ DI EFFETTUARE ANCHE ACQUISTI TRAMITE IL SUO ACCOUNT. Per questo motivo, se l’utente decide di rimanere collegato all’applicazione sul suo dispositivo mobile, consigliamo caldamente di attivare la funzione di sicurezza Passcode Lock (Codice di blocco) per proteggere il dispositivo e l’account da accessi e usi non autorizzati.

 

TECNOLOGIE UTILIZZATE DA NOI

I cookie sono piccoli file di testo che i siti web inviano al computer o ad altri dispositivi connessi a Internet per identificare in modo univoco il browser utilizzato o per archiviare informazioni o memorizzare impostazioni nel browser.

Su questo sito sono impostati i tipi di cookie indicati di seguito.

 

COOKIE INTERNI ESSENZIALI PER IL FUNZIONAMENTO DEL SITO

Facciamo uso di cookie di prima parte per favorire il miglior funzionamento possibile del sito. L’utente può scegliere di non ricevere tali cookie e di disattivarli modificando le impostazioni del browser. Si ricorda tuttavia che senza questi cookie, l’esperienza utente potrebbe risultare compromessa.

Oltre all’acquisizione di informazioni tramite i cookie, i nostri web server possono acquisire dati come tipo di sistema operativo, tipo di browser, dominio e altre impostazioni di sistema, nonché il linguaggio usato dallo stesso e il Paese e il fuso orario in cui si trova il dispositivo. I log del web server possono anche registrare informazioni come l’indirizzo della pagina web che ha messo in collegamento l’utente con il nostro sito e l’indirizzo IP del dispositivo usato per connettersi a Internet.

Al fine di controllare quali web server acquisiscono tali informazioni, collochiamo tag sulle nostre pagine web denominati “web beacon”. Si tratta di istruzioni per il computer che mettono in collegamento le pagine web a particolari web server e ai loro cookie.

 

COOKIE ANALITICI DI TERZE PARTI

Su questo sito, possiamo fare uso di servizi di analisi web di terze parti come quelli offerti da Coremetrics e/o Adobe Site Catalyst e/o Google Analytics. I provider che gestiscono questi servizi si avvalgono di tecnologie come cookie, log di web server e web beacon per l’acquisizione di informazioni (ad es. l’indirizzo IP) che utilizzano per aiutarci ad analizzare il comportamento dei visitatori sul nostro sito. Questi fornitori possono fare uso di cookie collocati su questo sito (come il cookie Google Analytics) e di cookie collocati su siti web di terze parti (come i cookie pubblicitari Google), ovvero di altri identificativi di terze parti, congiuntamente, per analizzare i visitatori del nostro sito. Quando l’utente visita per la prima volta il nostro sito, un avviso lo informa dell’uso di queste tecnologie di analisi. Queste verranno usate solo se l’utente le accetta o se continua a utilizzare il sito.

È possibile disattivare la funzione di analisi di questi servizi delle attività di navigazione su questo sito. Modificando le preferenze relative ai cookie, è possibile disattivare alcune funzioni del sito, come indicato di seguito. Per conoscere maggiori informazioni sul servizio di analisi web e per esercitare la propria opzione in merito all’acquisizione delle informazioni su questo sito:

 

COOKIE PUBBLICITARI MIRATI DI TERZE PARTI

Possiamo inoltre siglare contratti con piattaforme pubblicitarie di terze parti che acquisiscono indirizzi IP e altre informazioni mediante l’uso di cookie, log di web server e web beacon sui nostri siti web e nelle e-mail, su siti web e nelle e-mail di terze parti e nelle nostre inserzioni collocate su siti web di terze parti. Questi utilizzano tali informazioni per creare un profilo dell’utente e presentare inserzioni su prodotti e servizi su misura per i suoi interessi (anche per società non affiliate a noi). Tali inserzioni sono visibili sui nostri e su altri siti web. Questo processo ci consente di gestire e monitorare l’efficacia delle nostre iniziative di marketing. Quando l’utente visita per la prima volta il nostro sito, un avviso lo informa dell’uso di queste tecnologie di marketing. Queste verranno usate solo se l’utente le accetta o se continua a utilizzare il sito. È possibile modificare in qualsiasi momento le impostazioni relative ai cookie facendo clic qui http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.as e seguendo le istruzioni per l’esclusione da queste piattaforme pubblicitarie.

Per conoscere maggiori informazioni sulle inserzioni basate sugli interessi degli utenti, visitare la pagina di Digital Advertising Alliance all’indirizzo www.aboutads.info/choices o quella di Network Advertising Initiative all’indirizzo www.networkadvertising.org/choices.

 

COOKIE DI TERZE PARTI FINALIZZATI AL MIGLIORAMENTO DELL’INTERATTIVITÀ DEL SITO

Il sito può inoltre supportare determinati servizi di terze parti, come pulsanti per la condivisione sui social Facebook, Twitter, Pinterest e Instagram, liste di tweet (twitter) e video pubblicati sul sito (YouTube). Tali funzioni si avvalgono di cookie di terze parti direttamente collocati sul dispositivo dell’utente da tali servizi. Quando l’utente visita per la prima volta il nostro sito, un avviso lo informa dell’uso di questi cookie. Queste verranno usate solo se l’utente le accetta o se continua a utilizzare il sito.

 

COME PUOI GESTIRE I TUOI COOKIE

L’utente ha il diritto di accettare o meno i cookie usati per determinati fini sul Sito, eccetto quelli strettamente necessari che sono fondamentali per il funzionamento del Sito. L’utente può rifiutare o scegliere di essere escluso da determinate categorie di cookie, ovvero modificare in qualsiasi momento le impostazioni relative alle sue preferenze facendo clic sullo strumento di accettazione dei cookie qui sotto. Si ricorda tuttavia che senza questi cookie, l’esperienza utente potrebbe risultare compromessa.

Gestione dei cookie del sito

Si ricorda altresì che la maggior parte dei browser web accetta i cookie per impostazione predefinita. L’utente può anche modificare le impostazioni in modo che il suo browser rifiuti determinati cookie o che avvisi l’utente stesso prima di accettarli. Le procedure per la modifica delle impostazioni e dei cookie variano a seconda del browser. Se necessario, utilizzare la funzione aiuto del proprio browser o fare clic su uno dei link qui sotto per accedere direttamente al manuale per l’utente del browser.

Per conoscere maggiori informazioni sui cookie, visitare il sito www.allaboutcookies.org.

 

INSERZIONI MIRATE

Possiamo avvalerci anche di piattaforme di terze parti, comprese quelle gestite da social network, come Google, Facebook e Pinterest, per presentare all’utente inserzioni basate sui suoi interessi. Possiamo convertire indirizzo e-mail, numero di telefono o altre informazioni dell’utente in un valore univoco che può essere messo in collegamento da dette terze parti con un utente della loro piattaforma o con altri dati che possono aver acquisito. Questo collegamento consente la presentazione di inserzioni basate sugli interessi su tali piattaforme. Per non ricevere tali inserzioni, è necessario modificare le proprie preferenze facendo clic sullo strumento per il controllo dei cookie riportato di seguito e deselezionare l’impostazione “targeting”. Queste piattaforme dispongono di informative o politiche proprie in materia di privacy di cui ti consigliamo caldamente di prendere visione.

 

INFORMAZIONI CHE COMUNICHIAMO A TERZI

Non affittiamo né vendiamo liste e non divulghiamo i dati personali che acquisiamo sul conto dell’utente se non secondo le modalità qui descritte. Possiamo comunicare i dati personali dell’utente a:

  • Aziende nostre affiliate per i fini descritti nella presente Informativa sulla privacy.
  • Fornitori che prestano servizi per nostro conto in base alle nostre istruzioni. Non autorizziamo tali fornitori di servizi a utilizzare o divulgare le informazioni se non come necessario per la prestazione dei servizi per nostro conto o per ottemperare a obblighi legali. Esempi di tali fornitori di servizi sono entità che elaborano i pagamenti effettuati con carta di credito, evadono ordini e forniscono servizi di hosting e marketing.
  • Altre terze parti, con il consenso dell’utente.

Inoltre, noi e le nostre affiliate, nonché altri fornitori di servizi, possiamo divulgare informazioni dell’utente (i) se ci viene imposto dalla legge o da un procedimento legale, (ii) a forze dell’ordine o altri pubblici ufficiali, oppure (iii) qualora riteniamo che tale divulgazione sia necessaria o appropriata al fine di prevenire danni fisici o perdite economiche, ovvero in relazione a indagini su attività fraudolente o illegali sospettate o effettive.

Ci riserviamo altresì il diritto di cedere i dati personali dell’utente in nostro possesso nel caso in cui vendessimo o cedessimo tutta la nostra attività o le nostre risorse ovvero parte di esse. Qualora si verificassero tali evenienze, compiremo ogni ragionevole sforzo per far sì che il cessionario usi i dati personali da noi forniti in conformità con la nostra Informativa sulla privacy. Successivamente a tale vendita o cessione, l’utente potrà rivolgere eventuali domande sull’elaborazione delle informazioni all’entità a cui avremo ceduto i suoi dati personali.

 

DIRITTI E OPZIONI DELL’UTENTE

L’utente gode di determinati diritti e opzioni in relazione ai dati personali che acquisiamo da lui. Per aggiornare le sue preferenze, chiedere di eliminare le sue informazioni dalle nostre mailing list o inviare una richiesta, l’utente deve contattarci tramite il nostro Portale per le richieste inerenti alla privacy.

• Esclusione dai messaggi di posta elettronica

L’utente può comunicarci in qualsiasi momento di non inviare comunicazioni di marketing per posta elettronica o facendo clic sul link “annulla sottoscrizione” contenuto nelle e-mail di marketing da noi inviate. L’utente può inoltre decidere di non ricevere e-mail di marketing da parte nostra inviandoci una richiesta tramite il nostro Portale per le richieste inerenti alla privacy.

• Esclusione dai messaggi di posta normale

L’utente può chiederci di interrompere l’invio di comunicazioni di marketing per posta normale seguendo le istruzioni allegate alle varie promozioni. Può inoltre chiederci di evitare di inviargli promozioni per posta inviando una richiesta tramite il nostro Portale per le richieste inerenti alla privacy.

• Esclusione dagli SMS

Se l’utente lo desidera, può indicare il suo numero di cellulare per ricevere SMS contenenti informazioni su prodotti ed eventi, consigli di cosmesi o promozioni (“SMS”). Non addebitiamo alcun costo per l’invio di SMS, tuttavia l’operatore telefonico potrebbe addebitare costi di invio e/o ricevimento di SMS e per i costi di trasmissione, oltre ad altre commissioni standard applicabili da parte sua.

Gli SMS vengono distribuiti tramite operatori di reti mobili terzi, pertanto noi non abbiamo controllo su determinati fattori relativi a consegna dei messaggi o disponibilità di garanzia o prestazione di questo servizio, compresa la responsabilità di eventuali ritardi di trasmissione o disservizi associati ai messaggi. Per richiedere assistenza mediante SMS, chiamare +390294755869 (dal lunedì al venerdì: 9:00 - 18:00, sabato: 9:00 - 13:00, eccetto festivi) o inviare un’e-mail al Servizio clienti.

Possiamo inoltre acquisire data, ora e contenuto dei messaggi durante l’utilizzo degli SMS da parte dell’utente. Faremo uso delle informazioni acquisite in relazione ai nostri SMS in conformità con la presente Informativa sulla privacy.

In generale, al fine di interrompere il ricevimento di SMS, l’utente può inviare un messaggio di testo con la dicitura STOP al codice di cinque cifre del programma di messaggistica da cui non desidera più ricevere messaggi (vale a dire, il numero di cinque cifre da cui arrivano gli SMS). L’utente riceverà conferma della propria esclusione dal programma di SMS.

È inoltre possibile scegliere di non ricevere SMS anche inviando una richiesta tramite il nostro Portale per le richieste inerenti alla privacy.

• Notifiche push e allerte e aggiornamenti in-app

Con il consenso dell’utente durante una sua visita al nostro Sito, ovvero quando eventualmente scarica una delle nostre applicazioni mobili, possiamo offrirgli l’opzione di accettare l’invio di notifiche push da parte nostra sul suo browser web o dispositivo mobile in associazione all’app mobile. Queste notifiche push possono contenere comunicazioni promozionali riguardanti i nostri prodotti e servizi. L’utente, dopo aver scaricato l’applicazione mobile, può scegliere di essere escluso da tali notifiche push modificando le impostazioni del dispositivo mobile. L’esclusione dall’invio di notifiche push non influirà su altre comunicazioni che potrà ricevere da noi, ad esempio quelle per posta elettronica. L’utente può inoltre ricevere allerte e aggiornamenti interni alle nostre applicazioni mobili riguardanti i nostri prodotti e servizi o i suoi account registrati con noi. Per scegliere di non ricevere queste allerte e questi aggiornamenti, l’utente può disinstallare l’applicazione mobile.

• Ritiro del consenso

L’utente può inoltre ritirare in qualsiasi momento il consenso precedentemente prestato con effetto futuro inviando una richiesta tramite il nostro Portale per le richieste inerenti alla privacy. Ciò non influirà sulla liceità dell’utilizzo che abbiamo fatto delle sue informazioni in base al suo consenso precedente al ritiro.

• Accesso, aggiornamento o cancellazione dei dati personali ovvero limitazione o opposizione al loro uso

Ai sensi della legge applicabile, l’utente ha il diritto di richiedere l’accesso ai suoi dati personali in nostro possesso, nonché la loro correzione o cancellazione, ovvero la limitazione dell’uso che possiamo fare di tali informazioni, se del caso. L’utente ha altresì il diritto di opporsi in qualsiasi momento all’utilizzo dei suoi dati personali per finalità di marketing diretto, compresa la profilazione ad esso associata. Per tutti gli altri scopi, l’utente può opporsi in qualsiasi momento all’uso dei suoi dati personali per motivi dovuti alla sua particolare situazione, in conformità con la legge applicabile. Questi diritti possono in alcuni casi essere limitati ai sensi della legge applicabile. Possiamo adottare misure ragionevoli per verificare l’identità dell’utente prima di concedergli l’accesso ovvero apportare correzioni. L’utente può esercitare questi diritti inviando una richiesta tramite il nostro Portale per le richieste inerenti alla privacy.

• Altri diritti

Ai sensi della legge applicabile, l’utente ha il diritto di ricevere, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, i dati personali che ci ha fornito, con il proprio consenso o ai sensi di un contratto di cui è una delle parti. L’utente ha inoltre il diritto di chiedere la trasmissione di tali informazioni a un altro responsabile del trattamento, qualora tecnicamente possibile. L’utente può esercitare questo diritto inviando una richiesta tramite il nostro Portale per le richieste inerenti alla privacy. È inoltre possibile presentare un reclamo a un’autorità per la protezione dei dati.

• Informazioni di geolocalizzazione

Quando l’utente fa uso di una delle nostre applicazioni mobili, possiamo chiedergli la sua posizione geografica. L’utente può scegliere di non comunicare i suoi dati di geolocalizzazione modificando le impostazioni del dispositivo mobile relative ai servizi di localizzazione. Per rifiutare di comunicare i propri dati di geolocalizzazione, seguire le istruzioni del dispositivo mobile sulla modifica delle relative impostazioni, oppure contattare il proprio operatore telefonico o il fabbricante del dispositivo.

 

TRASFERIMENTI DI DATI

Possiamo cedere i dati personali che acquisiamo dall’utente alle nostre affiliate e a fornitori di servizi terzi in Paesi diversi da quello in cui le informazioni sono state originariamente acquisite (Stati Uniti compresi), qualora necessario per soddisfare le finalità illustrate nella presente Informativa, e i dati personali possono essere elaborati e archiviati fuori dal paese di residenza dell’utente. In tali Paesi potrebbero non essere in vigore le stesse leggi sulla protezione dei dati del proprio paese di residenza e i dati personali saranno soggetti alle leggi estere in materia. Quando trasferiamo le informazioni dell’utente in altri Paesi, le tuteliamo come descritto nella presente Informativa sulla privacy. Abbiamo inoltre implementato tutele adeguate a garanzia di tale livello di protezione dei dati in caso di loro trasferimento, ivi compresa la conclusione di accordi per il trasferimento di dati in cui sono integrate le Clausole contrattuali standard della Commissione Europea, ovvero altri meccanismi applicabili per il trasferimento di dati. Per richiedere una copia di tali meccanismi di trasferimento di dati, inviare una richiesta tramite il nostro Portale per le richieste inerenti alla privacy.

 

CONSERVAZIONE DI DATI

Conserviamo le informazioni fornite dall’utente per la durata del nostro rapporto, oltre a un ragionevole periodo di tempo che ci consenta di gestire regolari procedure di cancellazione o di considerare la legge applicabile in materia del periodo di limitazione o se imposto dalla legge. Se l’utente desidera ricevere comunicazioni di marketing, conserveremo le informazioni necessarie per l’invio di tali comunicazioni dopo la cessazione del nostro rapporto con il cliente o successivamente alla loro acquisizione, qualora si tratti di un cliente potenziale. Per ulteriori informazioni sulle politiche in materia di conservazione dei dati, inviare una richiesta tramite il nostro Portale per le richieste inerenti alla privacy.

 

COME PROTEGGIAMO I DATI PERSONALI

Adottiamo mezzi di tutela tecnici e organizzativi al fine di garantire un adeguato livello di sicurezza dei dati personali in nostro possesso, in particolare per proteggerli da distruzione, perdita, modifica, accesso, divulgazione o utilizzo non autorizzati. Tuttavia, non esistono sistemi di sicurezza perfetti e non possiamo promettere che le informazioni saranno protette in ogni istante, né possiamo garantire la sicurezza dei dati durante la trasmissione a noi o mentre si trovano sul dispositivo mobile dell’utente.

 

LINK AD ALTRI SITI WEB

Il nostro sito web può contenere link ad altri siti per praticità e informazione dell’utente. Questi siti possono operare in modo indipendente da noi. I siti accessibili tramite link dispongono di avvisi o politiche proprie in materia di privacy di cui consigliamo caldamente di prendere visione. Nella misura in cui eventuali siti web accessibili tramite link visitati dall’utente non sono di nostra proprietà né da noi controllati, noi non siamo responsabili del loro contenuto, dell’uso che ne viene fatto, né delle loro informative sulla privacy.

 

AGGIORNAMENTI DELLA NOSTRA INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Questa Informativa sulla privacy può venire periodicamente aggiornata con le modifiche apportate alle nostre prassi in materia di privacy. Sarà nostra cura pubblicare sul nostro sito web un avviso ben visibile per avvertire gli utenti di qualsiasi modifica significativa apportata alla nostra Informativa sulla privacy indicando l’ultimo aggiornamento nella parte superiore della stessa.

 

COME CONTATTARCI

In caso di domande o commenti su questa Informativa sulla privacy, ovvero se si desidera esercitare i propri diritti, è possibile inviare un richiesta tramite il nostro Portale per le richieste inerenti alla privacy o contattare il nostro Responsabile della Protezione dei Dati inviando una lettera all’entità legale con sede nel Paese di residenza dell’utente, come indicato di seguito, o inviandoci un’e-mail all’indirizzo privacy@elceurope.com allegando una copia del documento di identità.

Di seguito sono riportate le nostre affiliate locali:

Paese dell’indirizzo di spedizione del clienteLa nostra affiliata locale che funge da responsabile del trattamento dei dati
ItaliaEstée Lauder S.R.L.
Via Turati, 3, Milano,
Italia 20121
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